514.351.5100  •  1 800.661.5858

Historique

Depuis sa fondation au début des années 90, Solution Serafin s’est acquis une belle notoriété auprès des entreprises de camionnage au Canada et aux États-Unis, particulièrement dans la province de Québec. En effet, l’entreprise fondée par Giorgio Serafin, le père, et ses enfants Elsa et Max, est réputée pour la qualité supérieure de ses produits et services.  Au cours des années Solution Serafin a su se tailler une place de leader dans l’industrie de réusinage des transmissions, différentiels, tranfer case, driveshaft « arbre de commande » pour camions lourds, autobus et véhicules de chantiers et miniers.


Notre Politique Qualité

1. Notre engagement envers nos client:

  • Conformité aux exigences.
  • Meilleur coût possible.
  • Service courtois et rapide.

2. Notre engagement envers nos fournisseurs:

  • S'assurer de leur collaboration à notre démarche visant la pleine et entière satisfaction de nos clients.

3. Notre engagement envers nos employés:

  • Procurer des programmes de formation continue.
  • Fournir les meilleurs outils de travail possible.

ISO 9001:2008

Solution Serafin, applique un programme qualité conforme à la norme internationale ISO 9001-2008. Maintenue à tous les niveaux de l’entreprise. La direction effectue des revues périodiques de son système afin d’en garantir son efficacité et son amélioration.